Архив рубрики: Работа

Про мандарины

Про мандарины. Есть в нашей компании корпоративный whatsapp-чатик для обсуждения рабочих вопросов. Вечером выйдешь из сети к детям, утром бац! Пятьдесят, а иную ночь и за сотню непрочитанных сообщений прилетит. Это значит, жизнь компании не прекращается ни на минуту, люди работают круглосуточно, держат интернет! 💪🏻 Кто-то подкинет идею, как улучшить какой-нибудь процесс или сервис, кто-то придумает клёвую штуку для клиентов и понеслось обсуждение, иной раз до полуночи.

🍊

Впрочем, я отвлекся, простите. Коллеги пишут, про мандарины расскажи! Рассказываю. Мандарины для меня всегда имеют прочную связь с Новым годом. Когда я был маленький, компьютеры большими, а интернет был где-то далеко за океаном, мандарины в наших северных краях появлялись только в декабре. Как же мы радовались этим маленьким и ярким кусочкам счастья! Сейчас те дети стали взрослыми, работают на серьезных работах, но помнят ту душистую оранжевую радость.

🍊

На днях коллеги придумали дарить всем приходящим в наши офисы клиентам 🍊 мандарины, просто так, от любви ❤️ И вчера подарили 200 (двести!) килограмм, я даже представить себе такой объем не могу, как это всё выбрать, купить, привезти в разные офисы и подарить — непростая задача. Коллеги, вы круты! Оксана, спасибо за фоточку 😀

🍊

Заходите к нам в гости http://www.lanta-net.ru/contacts/ угощайтесь и сами дарите друг другу радость. До Нового года остались считанные часы, это особенное время.

🍊

P.S. Служба поддержки в новогоднюю ночь работает как обычно, звоните (4752) 42-99-99. Если у вас вдруг закончились деньги на счете — воспользуйтесь утром услугой «обещанный платеж», включается в личном кабинете. Веселых и добрых вам праздников! 🍊🎄🌟

Предприниматель больше не предприниматель

Год выдался просто жесть. Подчищаем с Катечкой хвосты — на днях закрыли ИП, это было не так просто, как нам казалось. Важно было успеть до нового года, чтобы новых налогов не насчитали за первый квартал.

Квест такой:

Заплатили налоги, сдали отчёты в налоговую, пенсионный фонд, в соц. и медстрахи, заплатили госпошлину за закрытие ИП, написали заявление в налоговой. Подождали. Получили отказ — в пенсионный требуется еще один специальный отчет, который точно такой же, какой мы уже сдали, но в нем поставлена одна галочка, что он ликвидационный.

Понимаем, что ни разу не специалисты по закрытию предприятий и можем еще где-нибудь накосячить, а время поджимает! Платим 2500₽ специальным опытным людям, они делают недостающий отчет в пенсионный, заодно еще пару закрывающих отчетов в налоговую и еще два-три в фонды. А мы и не знали, что еще ворох отчетов надо, ха-ха, сами закрывались бы еще месяц!

Отправляем отчеты, ждем. Идем ногами в пенсионный , медстрахи и соцстрахи, берем справки что они к нам претензий не имеют. Снова платим госпошлину, идем в налоговую с бумагами, еще раз всё сдаем и снова ждем. И вот вчера получаем желанную бумагу, что предприниматель больше не предприниматель, красота! На свободу с чистой совестью 🙂

Хлеба и зрелищ!

14570421_1286629264741113_2192888119021293818_n

Запускать кошку уже не актуально, сейчас в новый дом первым делом запускают кабель с интернетом и цифровым ТВ, и где он ляжет, там уже ставят диван и холодильник 🙂

Мало что изменилось в желаниях человеков со времён Римской империи — «хлеба и зрелищ!». Люди живут в общаге, кругом треш, угар, чад кутежа и лапша из бомж-пакетов на ужин. Но! Но у них есть высокоскоростной доступ в интернет и 90 каналов цифрового ТВ за три копейки. Два дня по вечерам ездил в город Котовск и наблюдал работу агентов «в поле». По ходу действия записывал возникающие мысли и вопросы в дневник. Есть о чём подумать.

Тест сдал, я в компании стажёр

msapp-test

26 октября прошел на второй уровень 🙂 Написал тест на знание сетевых технологий, особенностей и преимуществ компании, ценах на услуги и оборудование и всякое остальное. Всё, что было в методичке было и в тесте, надо знать/учить. Затем поговорили немного по тесту, приняли в компанию и приступили к обучению. Около часа рассматривали на доске различные варианты взаимодействия с клиентами: как стоять, что говорить, работа с возражениями, etc. Получил вторую методичку и пример скрипта. Сегодня поеду посмотрю как проходит реальная работа «в полях»

На работу в прямые продажи

msapp-lanta

25 октября я был на собеседовании в Отделе прямых продаж компании Ланта. И через два часа после успешного собеседования, вместе с группой товарищей, приступил к первому этапу обучения. Приветливый и оптимистичный парень Владимир полтора часа рассказывал всякое интересное о нашей будущей работе и в конце выдал методичку о двенадцати листах. 26 октября или в другой день по этой методичке можно сдать экзамен и приступить ко второму этапу обучения.

Несколько раз во время собеседования меня спрашивали, зачем мне эта работа. Отвечаю. Вы когда-нибудь играли в RPG? Представьте, что вы прошли игру за бойца, полностью прокачали вашего героя, затем прошли игру за мага. И вот теперь я прохожу её за паладина! Потому что мне страсть как интересно. Высокотехнологичная, развивающаяся компания, отличный коллектив, работы непочатый край — всё как я люблю 🙂 По мере прохождения квестов, буду рассказывать что будет дальше. Let’s play!

Для справки: компания Ланта вот уже 12 лет один их крупнейших операторов телекоммуникационных услуг в Тамбове. Предоставляет доступ к сети интернет, цифровому телевидению, телефонии, проектирует и монтирует сети любой сложности и еще много чего умеет. Разберёмся!

 

Экскурсия в компанию Ланта

В конце сентября 2016 года компания Ланта проводила экскурсию для студентов ТГТУ и всех желающих. Было страсть как интересно и полезно!

Смотрите фотоальбом экскурсии. Если ткнуть на фото, откроется в большем размере.

Экскурсия в компанию Ланта 09.2016

Специальные карты в Тимофейне

Special-card

Придумали взаимовыгодное сотрудничество с компанией «Такси Везёт» (http://rutaxi.ru). Мы выпустили специальные пластиковые карты с лимитом покупок в Тимофейне. Такими картами руководство «Такси Везёт» поощряет своих сотрудников. Человек приходит в Тимофейню и может по этой карте купить у нас чай, кофе, вкусности, украшения, что душе угодно http://timtea.ru/products. Мы заключили договор и пользуемся услугами «Такси Везёт» для доставки наших сотрудников домой после вечерней смены. В конце месяца делаем сверку. Оплачивать карты можно безналом, пластиковой картой или наличными (чек, товарный чек предоставляем). И всем хорошо 🙂

Как работает корпоративный тариф в такси расскажу чуть позже. Не знал что такое существует. Очень помогает экономить конторские деньги.

Хотите увеличить количество доброты в мире, подбодрить своих сотрудников чаем и вкусностями из Тимофейни? Мы выпустим карты специально для вашей компании. Напишите мне в личку или на tea4man@gmail.com.

Продолжение истории про выход из кризиса

Продолжение истории про выход из кризиса http://tea-man.ru/crisis/

timtea-banner

Повесили новую вывеску размером 4 на 3.5 метра. Макет старой обошелся нам в 3000 рублей, новую я нарисовал сам бесплатно минут за 5, подходящую картинку совы нашел в сети и творчески переработал. Основной цвет фиолетовый, телефон с цветами немного наврал.

Напечатали вывеску в РА Пальмира за 4464 рублей, заказывали 27 апреля. Как видно на картинке напечатали со склейкой. В Пальмире сделали слева 10 люверсов (отверстий для крепления), справа 9 и видны клеевые складки 😕. Не знаю, может складки расправятся, может нет, отверстия точно ровнее не станут. Оставлю это на совесть работников Пальмиры, в следующий раз закажем где-нибудь в другом месте.

Демонтаж старого баннера, монтаж нового, перенос и подключение подсветки обошелся в 6000 рублей, ребята под предводительством Антона Бочарова сработали отлично, кому надо рукастых ребят с большой лестницей — поделюсь контактами.

Провели инвентаризацию товаров основных поставщиков, пока без анализа оборотов. Анализ оборотов и ассортимента еще предстоит. Разбираемся с общим бардаком в рабочих зонах и на складе, наводим порядок, избавляемся от лишнего.

Выплатили всем зарплату за апрель. Проанализировал показатели за 12 дней мая — пока выходим в ноль, уже хорошо что перевязали крупные раны и заткнули кровопотери. Думаю выживем.

Разбираю предложения по выходу из кризиса, рисую большую интеллект-карту, на днях проведу анализ, выберем годные предложения с минимальной стоимостью внедрения и максимальной отдачей.

Добавили в меню несколько новых пирогов и холодный чай со льдом, заказали мороженое, на днях должны подвезти. Всем продуктивной работы и хорошего дня. Заходите в Тимофейню, пейте чай с пирогами. #тимофейня #тамбов

В минус

crisis

В апреле, впервые за время существования, мы в Тимофейне ушли в минус.

По сравнению с 2015 годом выручка в марте упала на 17.5%, в апреле на 12.5%. Но самое страшное то, что апрельская выручка 2016 года упала, по сравнению с февральской, на 25%. За два месяца на четверть!

На протяжении прошлого года и в этом году поставщики непрерывно повышают на 10-15% раз в 1-3 месяца. Наша целевая аудитория — аудитория небольшого провинциального города, небогата. Мы не можем с такой же скоростью задирать цены, и без того падающие продажи упадут еще больше. Это значит, что наша прибыль постоянно уменьшается, и в апреле мы прошли ноль.

К сожалению, у нас нет подушки безопасности, мы израсходовали её на попытку расширения осенью 2015 года, когда открыли безалкогольный бар и розничный магазин. Оба проекта не взлетели, мы их закрыли, зафиксировав убытки.

Полгода я сам находился мягко говоря не в лучшей психической форме после смерти дочери. У нас накопились ошибки в управлении. Мои ошибки. Где-то не обратил внимание, оставил как есть, на что-то не хватило сил и многое другое. Пока была прибыль, эти ошибки не были так заметны.

В апреле мы начали спасать нашу маленькую компанию, отказались от услуг внешней бухгалтерии, сменили форму собственности с ООО на ИП, уменьшив налоги.

В мае этого оказалось недостаточно и пришлось сокращать персонал. Я не могу больше платить управляющей и уборщице. Теперь управляю самостоятельно, вникая в каждую деталь, в каждый рабочий процесс. Уборку тоже полностью проводим сами.

Пришлось сократить большинство благотворительных мероприятий. Сейчас проводим инвентаризацию всех процессов, склада и поставщиков. Закончим, определим наше состояние — будем думать как поднять продажи.

Если в мае снова уйдем в минус, будем еще сокращать персонал и я выйду работать в смену. А впереди три летних месяца с традиционным ежегодным спадом продаж. Смотрю на всё это ровно, работы предстоит много. Если совсем будет плохо — снова свернемся в маленькую козюлечку с штатом в полтора землекопа.

Буду благодарен за идеи как преодолеть этот кризис — пишите в коментах.

Чайная альтернатива пивным ларькам. Часть 2

BeerCoffee

Не так давно я писал о неудачной попытке взаимодействия с государевыми структурами на тему чайной альтернативы многочисленным пивным нашего города . И спрашивал совета, к кому еще можно обратиться за консультацией.

История получила продолжение и даже имела отражение в СМИ.

Наше дело сдвинусь с мертвой точки, ура-ура! Спасибо добрым людям, помогли и подсказали. С нами связались из профильного комитета Администрации, на днях встретимся, обсудим все вопросы. Продолжение следует.